อัปเดตล่าสุด: 2026/05/14


  • ชื่อบริษัท: 郸城县鸿咣商贸有限公司
  • ตัวแทนทางกฎหมาย: 张洪光
  • เบอร์โทรศัพท์: +86 19245714574
  • อีเมล: service@mail.bojavire.com
  • หมายเลขจดทะเบียนนิติบุคคล: 91411625MAK473DD2H
  • ที่อยู่บริษัท: 河南省周口市郸城县洺南街道长寿街063号

  • ยินดีต้อนรับสู่ bojavire ("ร้านค้า" หรือ "เรา") เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา และโต้ตอบกับเรา

    นโยบายนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และข้อกำหนดด้านโฆษณาและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้องของ Google



    1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?

    เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น (รวมถึงการจัดส่งที่ตรงเวลาและการสนับสนุนหลังการขาย) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นดังนี้:

  • ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลการจัดส่ง: ที่อยู่สำหรับจัดส่งอย่างละเอียด (เพื่อใช้ในการปฏิบัติตามสัญญาการจัดส่งของเราภายใน 7-11 วัน)
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อและการโต้ตอบ: รายการสินค้าที่คุณซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ และบันทึกการสนทนาระหว่างคุณกับทีมบริการลูกค้าของเราในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ (เวลา 09:00 น. ถึง 18:00 น.) เช่น การสอบถามเกี่ยวกับสรรพคุณของผลิตภัณฑ์
  • ข้อมูลทางเทคนิคและการเรียกดูเว็บไซต์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลคุกกี้ (Cookies) (เพื่อใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง)
  • คำชี้แจงพิเศษ: เนื่องจากเราจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีสรรพคุณเฉพาะ หากคุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับสภาพร่างกายของคุณโดยสมัครใจระหว่างการขอคำปรึกษา เราจะใช้มาตรการรักษาความลับขั้นสูงสุด และ จะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อหรือการบริการลูกค้าของคุณอย่างเด็ดขาด

    2. ความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงิน (ข้อมูลสำคัญ)

    เรารองรับการชำระเงินผ่าน Visa, American Express, JCB, Mastercard และบริการเก็บเงินปลายทาง (COD)

  • ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต: เรา จะไม่มีการ จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็มหรือรหัสความปลอดภัย (CVV) ของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างเด็ดขาด
  • การส่งข้อมูลที่เข้ารหัส: การชำระเงินออนไลน์ทั้งหมดจะถูกประมวลผลผ่านเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามที่ปลอดภัยและได้รับการรับรองมาตรฐานสากล PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
  • ในการดำเนินการคืนเงินของคุณ (ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 7 วันทำการ) เราจะทำธุรกรรมกับธนาคารหรือสถาบันการชำระเงินผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเท่านั้น
  • 3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?

    เราขอรับรองว่าข้อมูลที่รวบรวมมาจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: เพื่อดำเนินการเตรียมสินค้าและจัดส่งอย่างรวดเร็วภายใน 5-7 วัน
  • การบริการลูกค้า: เพื่อจัดการคำร้องขอคืน/เปลี่ยนสินค้าของคุณ (ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า) การคืนเงิน และการให้คำปรึกษาทั่วไป
  • การป้องกันความปลอดภัย: เพื่อระบุธุรกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง และปกป้องทรัพย์สินของคุณและร้านค้า
  • โฆษณาที่ปรับแต่งตามบุคคล (ต้องได้รับความยินยอม): เราใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics และ Google Ads เราอาจแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตามพฤติกรรมการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ (คุณสามารถเลือกไม่รับ/Opt-out ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าโฆษณาของ Google)
  • 4. เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

    เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และระดับการจัดการที่เข้มงวด:

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL: เว็บไซต์ของเราเปิดใช้งานใบรับรอง SSL (Secure Socket Layer) อย่างเต็มรูปแบบ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรามีการเข้ารหัสขั้นสูง
  • การควบคุมการเข้าถึง: สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าภายในบริษัทถูกจำกัดอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อหรือการบริการลูกค้าเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็นต่องาน (เช่น การจัดการการจัดส่งหรือการคืนสินค้า)
  • ระบบป้องกัน: เซิร์ฟเวอร์ของเราติดตั้งไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับมัลแวร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การรั่วไหล หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • 5. การแบ่งปันข้อมูลและการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

    เราขอรับรองว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเด็ดขาด เราจะแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • พันธมิตรด้านโลจิสติกส์: แบ่งปันชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ของคุณเพื่อดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อใช้ในการประมวลผลการตัดเงินและคืนเงินผ่านบัตรเครดิต
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำขอตามกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล ฯลฯ และได้รับการพิสูจน์ว่าเป็นคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย เราจะให้ความร่วมมือตามความเหมาะสม
  • 6. สิทธิตามกฎหมายของคุณ (สอดคล้องตาม PDPA)

    ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มที่ คุณมีสิทธิดังนี้:

  • การเข้าถึงและขอรับสำเนา: ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้
  • การแก้ไขข้อมูล: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและสมบูรณ์หากพบว่ามีข้อผิดพลาด
  • การลบและการเพิกถอนความยินยอม : ขอให้เราลบข้อมูลของคุณ หรือเพิกถอนความยินยอมทางการตลาดที่คุณเคยให้ไว้ก่อนหน้านี้ (โดยไม่กระทบต่อบันทึกการทำธุรกรรมที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย)
  • หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว โปรดติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ